180 Seguros
A Base39, em parceria com a 180 Seguros, oferece aos seus clientes a oportunidade de disponibilizar crédito consignado com seguro de forma simples, rápida e prática, tudo através da nossa plataforma.
Sobre a 180 Seguros
A 180 Seguros é uma Insurtech brasileira que atua na criação e oferta de seguros digitais personalizados, utilizando tecnologia de ponta para simplificar e democratizar o acesso a seguros.
Seguro contributário
A modalidade de seguro que oferecemos através de nossa parceria é o seguro contributário.
O seguro contributário é um tipo de seguro vinculado a um empréstimo, cujo objetivo é proteger tanto o tomador quanto a instituição financeira em situações adversas. O termo “contributário” refere-se ao fato de que o custo do seguro é embutido nas parcelas do empréstimo, sendo pago pelo tomador ao longo do período de amortização.
Esse seguro oferece cobertura para diferentes riscos, tais como:
Esse tipo de seguro oferece uma camada adicional de segurança, garantindo que o tomador ou seus dependentes não fiquem sobrecarregados com a dívida em momentos de vulnerabilidade.
Configurações
Para ativar a oferta de seguro em nossa plataforma, siga os passos abaixo:
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Crie uma conta na 180 Seguros.
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Configuração na plataforma Base39: Após criar a conta, insira os seguintes dados no endpoint de Atualizar configurações:
Preencha os campos no endpoint
| Campo | Descrição |
|---|---|
comboID | ID fornecido pela 180 Seguros |
productID | ID fornecido pela 180 Seguros |
maxAmount | Valor máximo em reais de cobertura do seguro. Esse valor é negociado diretamente entre o tenant e a 180 Seguros |
Dados bancários
Também no endpoint de Atualizar configurações, o parâmetro type define quem será responsável por fornecer os dados da conta bancária onde a financeira depositará os valores das parcelas do seguro.
É possível escolher entre duas opções:
Preencha os campos no endpoint
| Campo | Descrição |
|---|---|
base39 | A Base39 é responsável por fornecer os dados da conta bancária onde os valores referentes ao seguro serão depositados mensalmente |
client_account | O cliente é responsável por indicar e fornecer os dados da conta bancária onde os valores referentes ao seguro serão depositados |
Caso a opção selecionada for client_account, preencha os campos com as informações bancárias da conta para a qual a instituição financeira direcionará o valor do seguro pago pelo tomador do empréstimo.
Preencha os campos referentes aos dados bancários
| Campo | Descrição |
|---|---|
holderName | Nome do responsável pela conta bancária |
holderDocument | CPF/CNPJ do responsável pela conta bancária |
bankCode | Código do banco |
branch | Número da agência |
number | Número da conta |
digit | Dígito |
Configuração na política de crédito
Para disponibilizar o seguro ao tomador, é necessário que ele esteja enquadrado em uma política de crédito que inclua a opção de seguro.
Crie uma nova política de crédito para o seguro, ou adione o seguro a uma política de crédito já existente.
Em Backoffice - Configurações > Políticas de crédito > Regras, habilite a opção “Com seguro” e preencha os seguintes campos:
Preencha os campos de seguro nas regras da política de crédito
| Campo | Descrição | |
|---|---|---|
| Tipo de seguro | Selecione opcional | |
| Taxa opcional | Taxa que incrementará o valor do empréstimo caso tomador não escolha o seguro | |
| Taxa do seguro | Taxa que será utilizada para calcular o valor do seguro apresentado para o tomador, ela é negociada com a seguradora. | |
| Seguradora | Nome da seguradora que irá ser apresentado ao tomador | |
| Número do seguro | Número da apólice padrão que será apresentada para o tomador |
Após preencher todos os campos mencionados acima, clique em Salvar.
Webhook
A configuração do webhook é crucial para o funcionamento da oferta de seguro. Siga as etapas abaixo para configurá-lo corretamente:
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Na documentação Base39: Receber evento seguro
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Copie a URL do endpoint acima (Receber evento seguro): https://api.base39.io/v1/webhooks/insurance
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Vá para a documentação da 180 Seguros e crie uma nova assinatura para eventos preenchendo os seguintes campos:
Preencha os campos na API da 180 Seguros
-
descrição: Preencha com um nome. -
ativo: Selecionar comotrue. -
url: Preencha com a URL que copiou de nossa documentação https://api.base39.io/v1/webhooks/insurance. -
string: Preencha comvenda-criada. -
stringEm uma nova string, preencha comvenda-documentos-renderizados. -
stringEm uma nova string, preencha comvenda-requisicao-de-cancelamento-completa. -
segredo compartilhado: Preencha com a sua API key que você utiliza na Base39. -
Após preecher todos os campos, clique no botão Try It!
Contratação
A contratação do seguro ocorre no Portal Cliente, onde os funcionários das empresas clientes da Base39 têm acesso a opções de crédito consignado.
Quando a opção de seguro está configurada e ativada, as ofertas de crédito consignado aparecem com a opção de incluir ou não o seguro. Os valores correspondentes são exibidos detalhadamente, permitindo que os clientes façam uma escolha informada.
Confira as imagens que ilustram as ofertas com e sem seguro, além da tela de detalhes do seguro:
Oferta com seguro e sem seguro
Tela de detalhes do empréstimo
Fluxo de contratação
Desembolso
Apólice
Durante o desembolso, a CCB do empréstimo é gerada. A plataforma da Base39 verifica se há seguro vinculado ao empréstimo e, se houver, complementa o documento com as informações do seguro contratado.
Pagamento do seguro
A Base39 discrimina separadamente os valores do empréstimo e do seguro, garantindo que a financeira direcione os valores corretamente.
A financeira realizará as seguintes transferências:
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O valor do empréstimo será transferido para a conta indicada pelo tomador no momento da contratação.
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O valor do seguro será transferido para a conta de coleta configurada na plataforma.
Sinistro - Perda de Renda
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Abertura de sinistro: O segurado deve contatar a 180 Seguros e fornecer a documentação solicitada, como carteira de trabalho e termos de rescisão.
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Pagamento da indenização: A 180 Seguros solicita à Base39 o saldo atualizado da CCB via e-mail. Base39 responde com o PDF da CCB, valor financiado e situação financeira atual. Após análises internas, a 180 Seguros realiza o pagamento, confirmando a transação para a Base39, que então concilia o pagamento.
Sinistro - Morte ou Invalidez
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Abertura de sinistro: A empresa que empregava o segurado deve contatar a Base39.
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Pagamento da indenização: A Base39 envia um e-mail à 180 Seguros com a cobertura acionada (morte ou invalidez), PDF da CCB, valor financiado e situação financeira. A 180 Seguros realiza as análises internas, efetua o pagamento e confirma a transação. A Base39 concilia o pagamento.
Atendimento
Dúvidas e solicitações sobre o seguro contratado devem ser encaminhadas diretamente ao: Atendimento 180 Seguros.
Cancelamento do empréstimo
Caso o tomador decida, por qualquer motivo, realizar o cancelamento do empréstimo, automaticamente o seguro será cancelado na 180 Seguros, sem a necessidade de nenhuma ação nem do tomador e nem da operação.
Cancelamento do seguro
Caso o tomador decida desistir apenas da contratação do seguro, ele poderá solicitar o cancelamento diretamente para a 180 Seguros. A 180 Seguros irá realizar a devolução proporcional do valor diretamente para o tomador.
Repasse mensal
No último dia de cada mês, a 180 Seguros consolida todos os seguros contratados que precisam ser pagos. Com base nessa consolidação, uma fatura é gerada. Essa fatura será enviada à Base39 em até 5 dias após a sua geração, para que o pagamento seja processado. O vencimento da fatura ocorrerá 10 dias após a data de sua emissão.