Verificação de assinatura
A etapa de verificação de assinatura é fundamental no processo de empréstimo, garantindo a autenticidade e validade das transações.
Nesta etapa, o funcionário é solicitado a assinar digitalmente o documento de contrato do empréstimo através do Portal Cliente. Além disso, é possível configurar a etapa para que também seja solicitada a assinatura do departamento de Recursos Humanos (via Portal Empresa) e do operador (via Backoffice-Configurações).
Essa abordagem abrangente assegura a integridade dos documentos e o cumprimento dos requisitos legais, contribuindo para a transparência e segurança do processo de empréstimo.
Parâmetros de configuração
- Tipo de assinatura - Trata-se da assinatura que será solicitada, pode ser a do ou funcionário;
- Permissão - Para as assinaturas do tipo operador é necessário a devida permissão. As permissões são: aprovador (RH), financeiro ou backoffice.
Exemplos
Confira abaixo alguns exemplos práticos de configuração da etapa do tipo verificação de assinatura.
Averbação do RH
Confira como configurar a etapa do tipo verificação de assinatura para solicitar a Averbação do RH, que é realizada no Portal Empresa:
Em backoffice > Configurações > Esteiras é possível configurar todos os diferentes tipos de etapa da Esteira.
Primeiramente, você deve especificar a ordem hierárquica para qual está configurando a etapa de verificação de assinatura.
Selecione uma das opções:
- Empresa
- Produto
- Global
Para saber mais sobre ordem hierárquica, consulte a documentação: Hierarquia e exceções
- Selecione o tipo de etapa da Esteira “Verificação de assinatura”:
Tipos de etapas
- A configuração de Averbação do RH deve ficar da seguinte forma:
Averbação do RH
- Nome da etapa: Dê um nome para etapa, por exemplo, Averbação RH
- Tipo de assinatura: Selecione
Operador
- Permissão: Selecione
Aprovador
- Salvar e Publicar
Em backoffice > Configurações > Esteiras é possível configurar todos os diferentes tipos de etapa da Esteira.
Primeiramente, você deve especificar a ordem hierárquica para qual está configurando a etapa de verificação de assinatura.
Selecione uma das opções:
- Empresa
- Produto
- Global
Para saber mais sobre ordem hierárquica, consulte a documentação: Hierarquia e exceções
- Selecione o tipo de etapa da Esteira “Verificação de assinatura”:
Tipos de etapas
- A configuração de Averbação do RH deve ficar da seguinte forma:
Averbação do RH
- Nome da etapa: Dê um nome para etapa, por exemplo, Averbação RH
- Tipo de assinatura: Selecione
Operador
- Permissão: Selecione
Aprovador
- Salvar e Publicar
Para solicitar averbação do RH, configure a etapa da seguinte forma:
Assinatura operador
Confira como configurar a etapa do tipo verificação de assinatura para solicitar a Assinatura do operador, que é realizada no Backoffice-Cockpit:
Em Backoffice > Configurações > Esteiras é possível configurar todos os diferentes tipos de etapa da Esteira.
Primeiramente, você deve especificar a ordem hierárquica para qual está configurando a etapa de verificação de assinatura.
Selecione uma das opções:
- Empresa
- Produto
- Global
Para saber mais sobre ordem hierárquica, consulte a documentação: Hierarquia e exceções
- Selecione o tipo de etapa da Esteira “Verificação de assinatura”:
Tipos de etapas
- A configuração da Assinatura do operador deve ficar da seguinte forma:
Assinatura do operador
- Nome da etapa: Dê um nome para etapa, por exemplo, Assinatura operador
- Tipo de assinatura: Selecione
Operador
- Permissão: Selecione
Backoffice
- Salvar e Publicar
Em Backoffice > Configurações > Esteiras é possível configurar todos os diferentes tipos de etapa da Esteira.
Primeiramente, você deve especificar a ordem hierárquica para qual está configurando a etapa de verificação de assinatura.
Selecione uma das opções:
- Empresa
- Produto
- Global
Para saber mais sobre ordem hierárquica, consulte a documentação: Hierarquia e exceções
- Selecione o tipo de etapa da Esteira “Verificação de assinatura”:
Tipos de etapas
- A configuração da Assinatura do operador deve ficar da seguinte forma:
Assinatura do operador
- Nome da etapa: Dê um nome para etapa, por exemplo, Assinatura operador
- Tipo de assinatura: Selecione
Operador
- Permissão: Selecione
Backoffice
- Salvar e Publicar
Para solicitar a assinatura do operador, configure a etapa da seguinte forma:
Vale ressaltar que a verificação da assinatura se da por qualquer assinatura
vinculada ao empréstimo que contenha a permissão
especificada. Uma exceção
para a role administrator
, que sera valida para a role approver
.
Exemplo: Imagine que exista a etapa de assinatura configurada da seguinte forma:
Quando a esteira chegar em alguma dessas etapas, como a de AssinaturaOperador
e o operador responsável pela aprovação possua as seguintes permissões: administrator
, approver
e backoffice
Tanto a etapa de AssinaturaOperador
quanto a de AssinaturaRH
ficarão com o status de concluídas, pois a esteira considera as permissões solicitadas na etapa e as permissões que o operador que realizou a aprovação possui.
Assinatura funcionário
Confira como configurar a etapa do tipo verificação de assinatura para solicitar a Assinatura do funcionário, que é realizada no Portal Cliente:
Em Backoffice > Configurações > Esteiras é possível configurar todos os diferentes tipos de etapa da Esteira.
Primeiramente, você deve especificar a ordem hierárquica para qual está configurando a etapa de verificação de assinatura.
Selecione uma das opções:
- Empresa
- Produto
- Global
Para saber mais sobre ordem hierárquica, consulte a documentação: Hierarquia e exceções
- Selecione o tipo de etapa da Esteira “Verificação de assinatura”:
Tipos de etapas
- A configuração da Assinatura do funcionário deve ficar da seguinte forma:
Assinatura do funcionário
- Nome da etapa: Dê um nome para etapa, por exemplo, Assinatura funcionário
- Tipo de assinatura: Selecione
Funcionário
- Salvar e Publicar
Em Backoffice > Configurações > Esteiras é possível configurar todos os diferentes tipos de etapa da Esteira.
Primeiramente, você deve especificar a ordem hierárquica para qual está configurando a etapa de verificação de assinatura.
Selecione uma das opções:
- Empresa
- Produto
- Global
Para saber mais sobre ordem hierárquica, consulte a documentação: Hierarquia e exceções
- Selecione o tipo de etapa da Esteira “Verificação de assinatura”:
Tipos de etapas
- A configuração da Assinatura do funcionário deve ficar da seguinte forma:
Assinatura do funcionário
- Nome da etapa: Dê um nome para etapa, por exemplo, Assinatura funcionário
- Tipo de assinatura: Selecione
Funcionário
- Salvar e Publicar
Para solicitar a assinatura do funcionário, configure a etapa da seguinte forma: