Visão geral
O sistema de filas permite filtrar e organizar propostas de forma personalizada, proporcionando agilidade e praticidade nas tomadas de decisão.
Conceitos básicos
As filas de propostas operam sob a premissa de que utilizam uma string de busca. Isso significa que, ao pesquisar, você tem a capacidade de criar filtros personalizados, tornando a busca mais específica e direcionada às suas necessidades.
Os filtros disponivéis para criar buscas são:
customer.id
company.id
customer.document
company.document
id
status
externalId
steps.slug
steps.status
steps.type
Para os campos que são string o único comparador válido é :
.
É possível utilizar os operadores AND
e OR
para concatenar mais de uma query, O operador lógico AND
tem prioridade de agrupamento em relação ao OR
.
É possível utilizar os caracteres () para definir prioridade de agrupamentos.
Vamos entender melhor com um exemplo prático: digamos que você precise consultar todas as propostas que estejam com um status em análise ou com status pendentes de ajustes.
A sua consulta ficaria assim:
status:open OR status:pending
Como gerenciar filas
Há duas formas de gerenciar filas, via Backoffice ou API. Confira abaixo um pouco mais sobre como gerenciar as filas em cada uma delas: