UNICO

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O que é a UNICO?

A UNICO é uma IDTech brasileira que oferece soluções baseadas na identidade digital com o objetivo de simplificar processos burocráticos de forma rápida e segura.

A Base39 oferece a possibilidade de integração com a solução de identidade digital, que consiste em um conjunto de dados, documentos pessoais e informações biométricas usadas para comprovar e autenticar a identidade de uma pessoa em um ambiente virtual.

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Fluxo da integração

Confira no diagrama abaixo uma visão 360 do fluxo de integração:

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Parâmetros de configuração

• Score mínimo (minScore) - Número do score mínimo. Clique aqui para entender o funcionamento do score mínimo, os diferentes tipos de score e seus respectivos significados.

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Configuração da etapa

Confira como configurar a etapa da Esteria tipo UNICO via Backoffice ou API:

• Pelo Backoffice
• Pela API

Em Backoffice > Configurações > Esteiras é possível configurar todos os diferentes tipos de etapa da Esteira.

Primeiramente, você deve especificar a ordem hierárquica para qual está configurando a etapa de verificação de documentos.

Selecione uma das opções:

• Empresa
• Produto
• Global

Para saber mais sobre ordem hierárquica, consulte a documentação: Hierarquia e exceções

1. Selecione o tipo de etapa da Esteira “Unico”:

Tipos de etapas

2. A configuração a etapa Unico deve ficar da seguinte forma:

Etapa Unico

• Nome da etapa: Dê um nome para etapa, por exemplo, Unico
• Score de Autenticação: Informe o número do score, neste exemplo usaremos 65
• Salvar e Publicar

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Processamento da etapa

O processamento da etapa tipo unico consiste na criação de um processo para a UNICO que solicita a coleta de biomoteria por parte do funcionário. A criação do processo é realizada pela Base39 e é feita todas as vezes em que um empréstimo é criado.

Quando o empréstimo é criado todos os passos configurados serão criados executados conforme prioridade e/ou depedência.

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Resposta da UNICO

A Base39 é notificada (através da configuração de webhooks) todas as vezes em que uma biometria foi coletada e processada pela UNICO. O evento que a UNICO retorna é o resultado do score.

Ao receber o score da UNICO a Base39 define a etapa como concluída (caso o score seja maior ou igual ao mínimo necessário), ou como falha (caso o score seja inferior ao mínimo necessário).

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FAQ

1. Quem é o responsável pela comunicação ao cliente para coleta biométrica?
   A UNICO se encarrega da comunicação e coleta da biometria.
2. Quem é responsável pela coleta da Selfie/Biometria?
   A UNICO que é responsável pela coleta, toda parte de frontend é por conta da UNICO, nós apenas solicitamos a coleta e recebemos o retorno.
3. Quais os canais de comunicação utilizados?
   Via e-mail e SMS.
4. Temos como personalizar mensagens, tema visual e etc?
   Sim, há suporte para personalização de SMS, e-mail, termos e condições de coleta de dados do cliente e o html da página inicial com texto e imagens.
5. Cada tenant dos nossos clientes estão em tenant separado na UNICO?
   Não, todos os tenants dos nossos clientes usam o mesmo tenant na UNICO.
6. O que é um processo na UNICO?
   No nosso contexto, é a solicitação validação de identidade, toda vez que solicitamos é criado o processo.
7. Existe retry de notificação quando o cliente não captura a biometria em certo período de tempo?
   A UNICO não fornece feature de retry de comunicação.
8. O processo expira se em um determinado período de tempo não for coletado biometria?
   O processo nunca expira, o processo só encerra apenas quando a biometria for coletada.
9. Como o serviço de coleta da biometria é terceirizado, existem métricas para acompanhar falhas, limitações do SDK, processos iniciados e não terminados e etc?
   Não há nenhuma métrica fornecida.
10. Como é coletado a biometria?
    A UNICO envia um link via canal de comunicação. Esse link leva o usuário para página web para ser coletada a biometria. Não existe um aplicativo móvel para a coleta da biometria. A UNICO sugere usar o celular para coletar a biometria ao invés do computador.